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Délai de Traitement des Commandes

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Les commandes ne sont pas traitées ni expédiées les week-ends ou jours fériés. Si nous connaissons un volume élevé de commandes, les expéditions peuvent être retardées de quelques jours. Veuillez prévoir des jours supplémentaires pour la livraison. S'il y a un retard important dans l'expédition de votre commande, nous vous contacterons par e-mail ou par téléphone.

Tarifs et Estimations d'Expédition Nationale

Les frais d'expédition pour votre commande seront calculés et affichés lors du paiement. Nous proposons plusieurs options d'expédition :

• Livraison Standard Assurée : 5-13 jours ouvrables

Expédition Internationale

Les frais d'expédition pour votre commande seront calculés et affichés lors du paiement. Les expéditions internationales peuvent être soumises à des taxes d'importation, des droits de douane et des frais douaniers, qui sont à la charge du destinataire.

Confirmation d'Expédition et Suivi de Commande

Vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition une fois votre commande expédiée contenant votre(vos) numéro(s) de suivi. Le numéro de suivi sera actif dans les 2 à 3 jours.

Douanes, Droits et Taxes

Notre entreprise n'est pas responsable des droits de douane et taxes appliqués à votre commande. Tous les frais imposés pendant ou après l'expédition sont à la charge du client (tarifs, taxes, etc.).

Dommages

Notre entreprise n'est pas responsable des produits endommagés ou perdus pendant l'expédition. Si vous avez reçu votre commande endommagée, veuillez contacter le transporteur pour déposer une réclamation. Veuillez conserver tous les matériaux d'emballage et les marchandises endommagées avant de déposer une réclamation.

Expédition vers Boîtes Postales ou Adresses APO/FPO

Notre magasin expédie vers des adresses aux États-Unis, dans les territoires américains et aux adresses APO/FPO/DPO. Veuillez noter qu'il peut y avoir des délais de transit supplémentaires pour les commandes expédiées à ces adresses.

Colis Perdus ou Volés

Nous ne sommes pas responsables des colis perdus ou volés dont la livraison a été confirmée à l'adresse indiquée pour une commande. Sur demande, nous confirmerons la livraison à l'adresse fournie, la date de livraison, les informations de suivi et les informations du transporteur pour l'enquête du client.

Retours et Remboursements

Veuillez consulter notre Politique de Retour pour des informations détaillées sur les options et procédures de retour de votre commande.

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